よくあるご質問
LATOVについて
LATOVはどこにありますか？
LATOVの所在地は以下の通りです。
福島県いわき市平字田町120番地
LATOVへのアクセス方法は「アクセス・駐車場」をご覧ください。
LATOVの特徴を教えてください。
商業施設・公共施設・オフィス・駐車場で構成されている、地上8階地下2階建の複合ビルです。
36万中核市の陸の玄関口に相応しい、風格ある市街地の形成を図るいわき駅前地区第一種市街地
再開発事業として建設されました。
周辺商店街との連続性・一体感を創出し、まちの交流拠点として、まちなか全体の賑わい・再生を目指します。
ラトブの名前の由来は何ですか？
「いわき」の頭文字「i」を「愛」と考え、愛は英語でラブ。 「ラとブ」で構成された単語です。
そして「ラ」は漢字で「等」。 複数の人＝市民を表し、「ブ」は「奉」。奉仕の気持ちを表します。
「ラトブ」は多くの市民に仕え、愛される施設となることを願っています。
ショップフロアについて
サービスについて
クレジットカード／ギフトカードは使えますか？
下記のクレジットカード／ギフトカードがご使用いただけます。
クレジットカード
JCB／VISA／MasterCard／銀聯(UnionPay)／SAISON／AMEX／DINERS／日専連
※一部店舗を除きます。店頭にてご確認ください。
※機器、通信の都合によりご利用できない場合がございます。予めご了承ください。
ギフトカード・お買物券
JCB／VJA／UC／三菱UFJニコス／日専連／LATOVお買物券
※一部店舗を除きます。店頭にてご確認ください。
電子マネーは使えますか？
下記の電子マネーがご使用いただけます。
電子マネー
QUICPay／交通系IC（Suica、PASMO 等）／iD／楽天Edy／WAON／nanaco
※一部店舗を除きます。店頭にてご確認ください。
※機器、通信の都合によりご利用できない場合がございます。予めご了承ください。
QRコード決済は使えますか？
下記のQRコード決済がご使用いただけます。
※一部店舗を除きます。店頭にてご確認ください。
※機器、通信の都合によりご利用できない場合がございます。予めご了承ください。
ＡＴＭはどこにありますか？
1Ｆ駅前大通り入口の左側に【ゆうちょ銀行ラトブ内出張所】と【ひまわり信用金庫ラトブ出張所】のＡＴＭを設置しております。
介助犬や補助犬を連れても大丈夫ですか？
身体障害者補助犬法の施行により、盲導犬・介助犬・聴導犬の同伴が可能です。
ベビールームはありますか？
1Ｆから6Ｆまでは、おむつかえシートを設置しております。
4Ｆには授乳室・児童トイレがございますので、お気軽にご利用ください。
車いすを借りたいのですが。
1Ｆインフォメーション脇に2台ご用意しています。
ベビーカーを利用する場合はどこで貸し出ししていますか？
1Ｆエスカレーター横に4台ご用意しております。
営業時間・休館日について
いわき総合図書館の閉館時間や休館日を教えてください。
月曜日～土曜日は10:00～21:00
日曜日・祝日は10:00～18:00です。
休館日は毎月最終月曜日（祝日の場合は翌日）、1月1日(元旦)、特別整理期間(14日以内)です。
詳しくは、いわき総合図書館〔電話:0246-22-5552〕まで直接お問い合わせください。
いわき駅前市民サービスセンターの開所時間を教えてください。
火曜日～土曜日は 10:00～18:30（19:00閉所）
日曜日は 10:00～17:30（18:00閉所）です。
休所日は、月曜日・祝日・年末年始(12/29～1/3)です。
詳しくは、いわき駅前市民サービスセンター〔電話:0246-35-0666〕まで直接お問い合わせください。
ラトブの営業時間・休館日を教えてください。
ファッションは10:00～20:00、
生鮮食品は10:00～20:00、
飲食店は11:00～22:00(LO21:30)です。
※一部営業時間が異なる店舗がございます。
休館日は1月1日(元旦)、2月・9月 第2週めの火曜日です。
いわき産業創造館について
いわき産業創造館で行っているイベント内容を詳しく知りたいのですが。
施設のご利用や事業内容などに関しては、いわき産業創造館〔電話:0246-21-7570〕まで直接
お問い合わせください。
駐車場について
室内駐車場の料金を教えてください。
駐車料金は30分毎100円です。24時間営業しております。500円以上のお買い上げやご飲食、または公共施設及び商工会議所ご利用につき、
2時間分のサービスをいたします。
最大サービス時間は2時間でございます。
お支払い方法は、現金ほか各種電子マネー、クレジットカードにも対応しております。